1. 首页 > 网络赋能 > 电商运营

七天无理由退货规则(法律依据)

网络购物过程中,只能通过商家提供的图片和视频去判断产品质量好坏,和实际产品会有一定的偏差,所以网购是有七天无理由退货的规定的。那退货具体规则是怎么样的?虽然说是无理由退货,那当然也不是随意退货,也是有一定要求的。

七天无理由退货规则(法律依据)

无理由退货规则

法律法规从来不是任何一方为所欲为的工具,它保护的是涉事双方的权利,维护的是社会的公平正义。《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条规定,“为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法”。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》也在第一条开宗明义,“为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法规,制定本办法”。

从2022年3月15日之后,无论是电商运营平台还是商品提供者或者直播间的各大主播,将不能像以前那么任性了,不能随便欺负消费者了。

在规定出台后,将全方位对消费者进行全面保护,如果平台以及商品提供者或者一些主播以一些明显违法违规的行为售卖商品,最终将会承担严重的法律后果。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定做的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

免责申明:本文部分内容来自网络,不代表本站观点,请自行判断真实性。若本文侵犯到您的权益,发送凭证至本站邮箱,一经查实将立刻删除。