实体店退货法律规定（线下无理由退货）

在网购时，都有7天无理由退货，那实体店退货法律规定是怎么样的呢？如果网购买的商品，收到货后发现不喜欢，只要不影响二次销售，都是可以无理由退货的。如果是在实体店购买的，情况可能就不一样了。

实体店退货规定

根据《消费者权益保护法》第二十五条“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。”除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货的规定。

可见，实体店的退货规则一般不适用无理由退货。除非门店自行承诺履行七日内无条件退货并在店面公示，消费者在专卖店购买的裙子也不适合无理由退货，但质量问题除外。由于该裙子无质量问题，消费者出50元折旧费后双方才达成一致协议。

线下无理由退货

近日，江苏省市场监管局会同省消保委发布《线下实体店无理由退货规定》（下称《规定》），在全省全面推动线下实体店购物无理由退货承诺。《规定》明确，无理由退货时限不少于7日，鼓励同品牌连锁实体店、厂方直营实体店、商场和超市等推行异地异店无理由退货服务承诺，探索建立生产与流通同步、线上与线下同步的“厂商一体化”无理由退货机制。在该省行政区域内，具有合法经营主体资格的线下实体店经营者均可参加。

对于“7日内无理由退货”的规定，恐怕人们都不陌生。根据消费者权益保护法，除一些特殊商品外，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。之前，国家工商总局公布了《网络交易管理办法》，也从部门规章层面保障了消费者的网购“后悔权”。