跳失率是什么意思（淘宝店铺跳失率含义）

跳失率是电商运营中常见词汇，不管是网站，还是网店和app，跳出率都是非常重要的一项数据，它表示你的产品和内容质量如何，是用户最直接的一项数据，也是影响最终效益的一项数据。那跳失率是什么意思呢？跳失率是淘宝生意参谋的一项数据，下面就具体介绍下跳失率这个数据。

淘宝店铺跳失率含义

跳失率是什么意思，直白一点说就是，买家在你们店铺里逛了一大圈，最后还是什么都没有卖，如果你的店铺有很多这种类似的情况，那就代表着店铺的跳失率比较高，如果可以减少跳失率，让每一个进店铺的买家对淘宝店铺里的宝贝都了解了，并且都下单成功，那么就说明店铺里的宝贝是很有吸引力的，这样一来对于产品的销量也会所提高，所以跳失率这个数据是不能过高的。

淘宝跳失率基本上40%到60%这个区间都是比较正常的，但是也要提醒大家，跳出率并不是判定淘宝店铺运营好坏的唯一标准，不需要过分地要求，只要店铺经营比较正常就可以了。

跳失率查看方法

1、用卖家账号登录淘宝网的卖家中心，找到淘宝店铺生意参谋，然后点击进入;

2、在生意参谋的导航中我们可以找到一个【店铺经营分析】，在新版的生意参谋中应该是叫做【宏观监控】;

3、然后点击数据直观图的右上角，我们勾选【首页跳失率】，然后我们就可以很直观地了解到淘宝店铺的首页跳失率了。

4、在查找到淘宝店铺首页跳失率的数据之后，还需要卖家自己去进行统计，经过对比之后我们才能够知道跳失率大不大以及具体的变化情况。

影响跳失率的因素

1、主图

买家通过关键词或者类目搜索，首先会看到商品的主图，它将展示商品的款式、颜色、促销信息等。在主图上，首先商品的款式一定要第一眼就展示在买家眼前，其次商品的款式优势特点一定要在主图上展现出来。

2、定价

标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素，一旦价格太贵，买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头，所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。

3、关键词和商品关联度

为了让宝贝的被搜索更多，很多卖家都会麻木的叠加关键词，只要觉得热门有可能被搜索的关键词就不断的加到标题上，殊不知会适得其反，不仅没有突出宝贝的核心竞争力，反而会让真正的买家流失掉。尤其是花在广告上的费用也会因此而增加，付出和回报是远远不相等的。

4、页面打开速度

有很多卖家在做宝贝详情图的时候，都是一张大图包含了所有的信息，但这样做非常影响页面的打开速度，要知道因为等待缓冲页面而产生的流失仍然占比很多。不妨把一张大图切分成几张小图，这样即便当买家网速慢的时候，就不用等一张大图缓冲完整了才能查看，可以边缓冲边看图片。

5、详情页

很多卖家做详情页是这样的，到处一通乱抄，东家抄一点，西家抄一点，觉得好的就放到自己详情页来，也不管抄的东西搭不搭，比如卖白鸭绒服卖家去抄人家棉衣的详情页，说棉花有多好。又抄一点白鹅绒详情说我们是白鹅绒，这样买家看了会怎么样，觉得你的详情页驴头不对马嘴，完全不正规，就走掉了。

6、店铺类别

信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖，商城卖家也比集市卖家会更让买家放心，究其原因，就是购物保障，信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核，商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障。