亚马逊有人工客服吗

亚马逊是国外最大的电商平台，这和我国的淘宝京东有很大区别的，比如说亚马逊不支持 7 天无理由退货，这对商家来说会友好很多，那亚马逊有客服吗？亚马逊没有人工客服。 不需要像淘宝一样天天守在店铺旁边，有消息快速回复。 亚马逊没有人工客服，买家自己下单。

亚马逊平台没有客服，没有及时通讯功能，买家购物相当产品后只直接下单的，极少部分会通过邮箱，邮件的形式向卖家咨询，卖家会在24小时内进行回复。

网页底部有个“Help”选项(建议直接用ctrl+F搜索)，在打开的新页面右侧有个“Contact Us”的黄色按钮，点开后就能看到在线客服的选项了(填好问题列表、内容等，选择在线客服)点击帮助,就是最下面那个HELP那个 然后选择什么问题，然后就会有的，然后你购买了东西，在订单那个地方选择联系客服就可以了。