淘宝售假申诉需要提供什么材料

在淘宝平台进行购物时，难免会出现遇到假货的情况，如果说是正品价格，结果买到是假货，那大家肯定是难以接受的。如果遇到这种情况，就只有进行申述处理了，那淘宝售假申诉需要提供什么材料？

提供材料

1、出示在店铺购买商品的订单信息、链接信息，交易记录信息，以及和卖家的聊天记录。

2、上传凭证的时候要提供正品多方位的产品图片和假冒品多方位的图片对比图。

3、商标权利证明、正规销售渠道证明，投诉人姓名或名称、地址、联系电话等等。

申诉流程

1、卖家需要在收到站内投诉消息通知的15天时间里进行申诉，并且点击申诉之后，要在360个小时内提交申诉凭证；

2、进入卖家中心、体检中心、违规记录、待您处理的违规中，找到对应的违规处罚，点击查看申诉，即可进入申诉的流程；

3、卖家进入申诉页面之后，选择对应的场景，将相关的凭证进行提交申诉。若是错过了申诉的时间，或者申诉不成立的话，则会维持原有的处罚结果。