天猫店铺被监管怎么办（主要原因和解决方法）

随着电子商务发展，现在平台对商家的管控制度越来越完善，虽然商家的行为会受到限制，但这确实有利于网络购物的发展。做为淘宝天猫店商家，需要对平台的规则有足够的了解才行，如果说天猫店铺被监管怎么办？被监管后的店铺的宝贝不能展示在店铺首页，并且也不能通过搜索找到，店铺销量会直线下滑。

主要原因和解决方法：

1、 账号被盗也是导致店铺被监管的原因之一。

2、商品图片和文字相同。商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货，尤其是虚拟的商品一定要注意。

3、成交商品和店里描述不符。买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致，包括图片，文字，甚至是图片和文字的误导，大家都要注意，这些都会造成店铺监管。

请查看收到的投诉，如果已经达到三个警告，那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制，直到其中的警告被撤销。

只要少于三个警告，您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺，可以联系淘宝客服了解详情。

店铺被监管之后，最主要的方法就是打客服电话进行咨询，让客服对店铺解封。

淘宝店铺监管原因之一：信誉炒作，重复开店。

解决方法：

1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品，甚至是同个单位的局域网，在同个时间在线，卖类似的商品。虽然是不同电脑，但是对外有可能是同一IP。建议避免。

2、 不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除。

淘宝店铺监管原因之二：支付宝使用率不足50%。

解决方法：

使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是信用炒作。

在淘宝上店铺被管控后只要不是直接封禁的话都是有希望回归正常的，在管控期内一定要停止所有的违规行为，然后淘宝的各种要求也要尽量去做到，等到管控期过后店铺又可以正常的去经营了。