qq邮箱收不到邮件怎么回事

qq除了聊天功能之外，还有一个重要的功能就是接受邮件，平时绑定的社交账号，就习惯于绑定qq邮箱。那qq邮箱收不到邮件怎么回事？

一、邮箱容量满了

这种情况通常发生在普通邮箱，因为邮箱容量有限制，邮箱容量满了之后，就无法收到新的邮件。这时候就要查看自己的邮箱是不是保存了太多的邮件了，如果是的话，最好是能删除部分不需要的邮件，或是使用无限容量的邮箱例如Tom企业邮箱，企业邮箱开通4年能用8年，当天注册享4折，就不会出现这种问题。

二、验证邮件被拦截

这也是一种比较常见的情况，因为验证邮件一般是陌生邮件的发来的，可能被邮箱系统误判为垃圾邮件，导致被拦截了。所以，如果没有收到验证邮件，可以在垃圾箱里找找看，或是在邮箱设置中把对方的邮箱地址添加白名单，重新发送一次。

三、联系邮箱客服帮忙查询

如果以上两个方法都收不到验证邮件，最好是联系一下邮箱客服帮忙查询，需要我们提供一下收发邮件的地址和发送时间，提供以后会有专门的人员来查询问题。